#개인활동/기타 후기

[네이버 문의사항] 휴대폰 번호 아이디 3개 제한 해제 방법(SKT)

whateverilike 2022. 8. 19. 16:00
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네이버 블로그 개설을 위해 아이디를 새로 파려고 회원가입을 새로 시도했다. 근데 아무리 휴대폰 인증번호 전송 버튼을 눌러도 인증번호가 안 오길래 바아로 네이버 고객센터에 문의해봤다.


https://help.naver.com/inquiry/input.help?categoryNo=15626&serviceNo=5640&lang=ko

 

네이버 고객센터

네이버 서비스 이용에 필요한 고객센터 도움말을 확인해 보세요. 검색과 스마트봇으로 더욱 쉽고 빠르게 궁금한 점을 해결할 수 있습니다.

help.naver.com



그리하여 온 답변... 해당 휴대폰 번호로 아이디 3개가 조회되어 더 이상의 아이디 생성이 불가능하다는 것이다!!

분명 내 기억상 두 개만 만들었는데... 또 핸드폰 번호 인증을 통해 내가 개설한 아이디를 확인해보니 2개뿐인 게 맞았다. 그렇다면 이전에 내 휴대폰 번호를 사용하던 사람이 아이디 하나를 개설해놓고 간 것...


그래서 네이버가 나에게 요구한 것은, 내가 지금 이 핸드폰 번호의 주인이다!! 이 번호가 내 번호다!! 왜 말을 못 해!!! 를 증명할 수 있는 서류를 제출해달라는 것이다.

이게, 각 통신사마다 제출할 수 있는 서류가 다르기 때문에 본인의 통신사를 잘 확인할 것. 대강 통신사 옆에 제출해야 하는 서류 이름을 각 통신사 홈페이지에 검색해보면 바로 나오니 어렵지는 않다.

KT : 원부 증명서
LG U+ : 가입사실확인서
SKT : 이용계약 등록사항 증명서

 




나는 skt를 쓰기 때문에 SKT의 이용계약 등록사항 증명서 발급 방법은 다음과 같다.

1. skt 홈페이지 들어가기

www.tworld.co.kr

 

생각대로 이루어지는 세상 T world

 

www.tworld.co.kr

 

2. 로그인 및 우측 상단의 myT의 나의 가입정보 > 나의 가입정보 들어가기

3. 나의 기본 가입정보가 나오고 그 밑에 이용계약 등록사항 증명서 조회라는 글씨가 크게 보인다. 그 오른쪽의 "증명서 조회"를 클릭하면,

 

 

4. 바로 증명서가 조회된다. 단, 이때는 회선 번호와 이름이 마스킹 처리가 되어 있기 때문에 상단의 "가려진 정보 본인인증"을 클릭한다.

주의점ㅣ 이름, 휴대폰 번호 등의 기본 정보가 네*버처럼 마스킹 처리되어 있으면 안 된다!

 

 

5. SK텔레콤 SMS 인증 진행.


공동인증서로 인증해도 되는데 나는 공동인증서가 없어 편한 SMS로 진행함.

6. SMS 인증. 위의 사진에서 SK텔레콤 SMS 인증을 누르면 자동으로 인증번호가 1회 전송되니 밑의 사진에서 "인증번호 재전송" 버튼을 누를 필요는 없다.

 

 

7. 그럼. 짜잔! 마스킹 처리가 해제된 파일이 나오고, 이걸 하단의 인쇄 버튼을 눌러 인쇄하면 된다. 하지만 이때 인쇄 대상을 "PDF로 저장"으로 선택해 인쇄를 해야 한다.

네이버에 파일로 보내야 하기 때문에 종이 인쇄가 아닌 파일의 형태로 저장해야 함을 명심하자!

8. 네이버 메일에 안내된 url 선택 후 이름, 핸드폰 번호 입력 및 파일 첨부하기!
https://help.naver.com/inquiry/input.help?categoryNo=16558&serviceNo=5640&lang=ko

 

네이버 고객센터

네이버 서비스 이용에 필요한 고객센터 도움말을 확인해 보세요. 검색과 스마트봇으로 더욱 쉽고 빠르게 궁금한 점을 해결할 수 있습니다.

help.naver.com



9. 그럼 며칠 후에 가입인증 가능 메일이 온다~

 



이후로는 정상적으로 휴대폰 번호 인증 및 회원가입=신규 아이디 생성이 가능하다! 처리까지의 소요시간은 3일이 채 안되니 바로바로 해결할 수 있는 수준이다. 처리가 굉장히 빠르군요 네이버. 마음에 들었습니다.

어쨌든 요즘 블로그 신규 개설이 많아지고 있는데 이러한 제한이 걸렸을 경우 당황하지 말고 해결할 수 있기를.


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